Savoir quoi améliorer. Puis le mettre en place.
Vous connaissez le problème, ou vous savez déjà ce qu’il faut changer. Nous partons de votre situation pour choisir la prochaine étape.
- Un problème vous ralentit, mais la solution n’est pas encore claire.
- Analyse et plan d’action
- Votre besoin est déjà clair.
- Mise en œuvre sur mesure
Analyse et plan d’action
1 950 $ à prix fixe
La réalisation et les abonnements ne sont pas compris. Le plan sur 90 jours ne garantit pas la livraison de tout le projet dans ce délai.
Nous examinons ce qui bloque, comparons les options et recommandons où investir. Une correction simple, un report ou aucune intervention peuvent aussi être la bonne décision.
Ce que vous recevez
- Les difficultés vérifiées.
- Les options et leurs contraintes.
- Une recommandation avec un budget estimatif et les frais récurrents identifiés.
- Les prochaines actions sur 90 jours.
Exemple
- Fabricant établi : préparer des commandes plus claires
- En préparation de lancement
- Un catalogue facile à mettre à jour, des demandes de commande structurées et une liste de préparation sont prêts pour le lancement. Les codes d’article ont été vérifiés dans l’environnement de préparation.
Mise en œuvre sur mesure
Une proposition chiffrée précise ce qui sera réalisé, les responsabilités et les frais à prévoir.
Nous configurons vos outils, relions les informations utiles et construisons ce qui manque. Vous voyez et testez le fonctionnement proposé avant sa mise en service.
Ce que vous recevez
Une solution testée avec les personnes concernées, la documentation, la formation et les accès convenus. Nous vérifions les premiers résultats disponibles.
Site Web d’affaires
Un site peut fonctionner seul ou être relié à vos outils pour traiter les demandes, les réservations ou les commandes.
Nous convenons du contenu du projet, du budget et des modalités de paiement avant de commencer.
Deux formules mensuelles comprennent le site, l’hébergement et le soutien. Elles se distinguent par le traitement des demandes et les outils à relier.
Exemple
- Le Sultan : les réservations au même endroit
- En production depuis le 23 août 2026
- Les réservations arrivaient par téléphone ou messagerie. Le restaurant dispose maintenant d’un site et d’un tableau de bord sur téléphone pour suivre les demandes et gérer le menu, les prix et les fermetures.
- Fabricant établi : préparer des commandes plus claires
- En préparation de lancement
- Un catalogue facile à mettre à jour, des demandes de commande structurées et une liste de préparation sont prêts pour le lancement. Les codes d’article ont été vérifiés dans l’environnement de préparation.
Le soutien selon la formule retenue
Soutien et évolution
Après la livraison, Herméo peut surveiller la solution, corriger les problèmes et préparer les améliorations. Pour un projet au devis, ce soutien reste facultatif. Il est compris dans les deux formules mensuelles de site Web. Les responsabilités et les délais sont convenus dans la proposition.
Vous choisissez vos outils et gardez le contrôle.
Nous comparons vos outils actuels et les solutions québécoises selon vos usages, leurs coûts et les possibilités de récupérer vos informations. Nous évaluons aussi l’hébergement au Québec lorsque cela répond au besoin.
Documents, hébergement et accès : que pouvons-nous préparer?
- Documents et dossiers
- Organiser le partage de fichiers et les échanges liés à vos dossiers, puis préparer leur migration vers une solution adaptée.
- Hébergement et accès
- Définir qui peut consulter, administrer et récupérer vos informations. L’emplacement des données et les possibilités de transfert font partie des choix examinés.
Vous pouvez conserver les outils qui vous conviennent. La portée et les frais récurrents sont précisés avant de commencer.
Questions et détails
Devons-nous remplacer nos outils actuels?
Pas nécessairement. Nous commençons par ceux qui vous conviennent et comparons les autres possibilités, y compris québécoises. Un changement doit répondre à un besoin concret.
Pouvez-vous améliorer le site et les outils de travail?
Oui, lorsqu’ils doivent fonctionner ensemble. Une demande reçue sur le site peut, par exemple, alimenter votre suivi. Nous relions seulement ce qui est utile.
Peut-on commencer par un seul besoin?
Oui. Nous définissons un projet autour de ce besoin, avec les outils concernés. Vous n’avez pas à transformer toute l’entreprise d’un coup.
Qui possède les informations, les comptes et le code?
Vos informations restent à vous. Les comptes et services essentiels sont créés à votre nom lorsque c’est possible. Le contrat précise les droits sur le code et les composants, les accès remis et les possibilités de récupérer vos informations.
Les formats d’export et les modalités de transfert sont précisés selon les outils retenus.
Que se passe-t-il après la livraison?
Vous recevez la documentation et la formation nécessaires pour utiliser la solution. Pour un projet au devis, le soutien après livraison reste facultatif. Les deux formules mensuelles de site Web comprennent l’hébergement et le soutien.
La proposition de réalisation précise la période de stabilisation et les premiers ajustements convenus. L’entente de soutien définit ensuite les priorités, le rythme, la surveillance, les correctifs et les mises à jour. Elle précise le responsable de l’exploitation, les délais de réponse et les modalités de reprise. Pour un agent IA, le suivi porte aussi sur sa qualité et ses coûts.
L’entente précise qui assure l’hébergement, les sauvegardes et la restauration, et à quelles conditions. Les frais récurrents sont identifiés avant de commencer.
Analyse et plan d’action
Comment l’analyse se déroule-t-elle?
Nous partons de situations récentes et des documents disponibles. Vous montrez comment le travail se fait et validez les constats. Nous comparons les options, puis vous présentons la recommandation.
- Avant le démarrage : le problème retenu, les outils examinés, les personnes à consulter, les rencontres et la date de restitution sont convenus par écrit.
- Votre participation : fournir les exemples accessibles et désigner la personne qui valide. Le temps à prévoir est précisé avant l’accord.
- Après l’analyse : le plan vous est remis et peut être utilisé avec le fournisseur de votre choix. Il précise les responsabilités à prévoir pour la suite.
Que vérifions-nous pour recommander la suite?
- Le parcours, les outils, les données, les responsabilités et les mesures disponibles permettent de vérifier les difficultés.
- Les options comparées précisent ce qui peut être simplifié, configuré, relié ou construit, avec les avantages et les priorités. L’hébergement, la réversibilité et la récupération des données sont examinés lorsqu’ils concernent le mandat.
- Le budget estimatif distingue la réalisation et les frais récurrents identifiés.
- Les faits observés, les cibles et les effets potentiels sont distingués selon les données disponibles. Du temps rendu disponible n’est pas automatiquement une économie d’argent.
Mise en œuvre sur mesure
Que peut comprendre la mise en place?
Le projet reste défini autour de votre besoin. Il peut relier la demande, son dossier, les avis, les décisions et le travail à réaliser, avec un historique utile. La personne responsable garde le contrôle des approbations, des exceptions et des accès.
- Le parcours client : comprendre votre offre, envoyer une demande, réserver, commander ou suivre un dossier, selon le besoin retenu.
- Les outils de travail : une interface pour traiter l’information, appliquer les règles et voir ce qui demande une décision.
- Les informations et leurs connexions : structurer les données et relier les systèmes utiles. L’organisation ou la migration de documents et des échanges associés peut être comprise. Nous configurons l’existant et construisons ce qui manque lorsque les outils en place ne suffisent pas.
- Les résultats : comparer les mesures disponibles avant et après, puis convenir des ajustements utiles après stabilisation.
Comment validez-vous la solution avant sa mise en service?
- Une maquette ou un prototype rend le fonctionnement proposé visible avant sa réalisation complète.
- Les essais couvrent les cas usuels, les informations manquantes et les exceptions avec les personnes concernées.
- Pour un agent IA, un premier essai vérifie la qualité, les permissions, les actions et le coût avant la décision de mise en service.
- La proposition précise la stabilisation, la formation, les frais récurrents et la personne responsable après livraison.
- Les comptes, la documentation et les modalités de reprise sont prévus dès le départ.
Quel travail aimeriez-vous simplifier?
Décrivez ce qui vous ralentit. Nous vous aidons à choisir un premier projet concret.
Parler de mon projetRencontre gratuite de 20 à 25 minutes.