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Recevoir une demande
Démonstration interactive · données fictives
Dans cet exemple, une personne réalise chaque action.
Courriel
Retrouver le dossierIntervention jeudi. 12, rue des Pins.
Reçu
Dossier de suivi
Vérifier les informationsAucun dossier.
À créer
Prochaine action
Préparer le suiviResponsable à choisir.
À attribuer
Préparé par l’agent IA
Démonstration interactive · données fictives
Recevoir une demande
Demande complète
Intervention jeudi. 12, rue des Pins.
Retrouver le dossier · Vérifier les informations · Préparer le suivi
La demande est complète. Le dossier est prêt à planifier.
Information manquante
Intervention jeudi. Adresse non précisée.
Retrouver le dossier · Vérifier les informations · Préparer le suivi
La demande arrive. L’adresse manque. Une réponse est prête à approuver. Aucun envoi effectué.
Approuver l’envoi : La précision est demandée. Le dossier attend la réponse.
Doublon
Intervention jeudi. 12, rue des Pins. Même message reçu deux fois.
Retrouver le dossier · Vérifier les informations · Préparer le suivi
Le message est déjà reçu. Un seul dossier et un seul suivi sont conservés.
Réunir les documents
Trois pièces reçues
D-208 : formulaire, devis v1, photo.
Réunir les pièces · Vérifier les versions · Préparer la suite
Les trois pièces sont réunies. Le dossier est prêt à vérifier.
Photo manquante
D-208 : formulaire, devis v1. Photo absente.
Réunir les pièces · Vérifier les versions · Préparer la suite
La photo manque. Une demande est prête à approuver. Le dossier attend cette pièce.
Demander la photo : La photo est demandée. Le dossier attend toujours cette pièce.
Nouveau devis
D-208 : devis v2 reçu.
Réunir les pièces · Vérifier les versions · Préparer la suite
Le nouveau devis est prêt à vérifier. L’ancien reste archivé.
Planifier le travail
Plage disponible
Visite jeudi, 9 h à 10 h.
Lire la demande · Vérifier la disponibilité · Proposer une plage
Jeudi à 9 h est libre. La visite attend votre confirmation.
Confirmer jeudi à 9 h : La visite et le calendrier indiquent jeudi à 9 h.
Plage occupée
Visite souhaitée jeudi à 9 h.
Lire la demande · Vérifier la disponibilité · Proposer une plage
Jeudi à 9 h est occupé. La proposition de 11 h attend votre confirmation.
Confirmer jeudi à 11 h : P-312 est confirmé à 11 h. La réservation de 9 h est conservée.
Rendez-vous déplacé
Déplacer jeudi 9 h à vendredi 14 h.
Lire la demande · Vérifier la disponibilité · Proposer une plage
Vendredi est disponible. Jeudi reste réservé jusqu’à votre confirmation.
Confirmer le déplacement : Vendredi est réservé. L’ancienne plage du jeudi est libérée.
Suivre une commande
Articles disponibles
6 boîtes kraft.
Lire la commande · Vérifier le stock · Préparer la liste
Les six boîtes sont disponibles. La liste de préparation est prête.
Stock insuffisant
6 boîtes kraft.
Lire la commande · Vérifier le stock · Préparer la liste
Deux boîtes manquent. La préparation attend la décision du responsable.
Quantité modifiée
Passer de 6 à 8 boîtes kraft.
Lire la commande · Vérifier le stock · Préparer la liste
Huit boîtes sont disponibles. La nouvelle quantité attend votre approbation.
Approuver 8 boîtes : La commande et la liste de préparation indiquent huit boîtes.
Mettre l’information à jour
Fermeture prévue
Vendredi : fermer à 16 h.
Noter la fermeture · Mettre le site à jour · Ajuster les réservations
La fermeture à 16 h est affichée. Aucune réservation n’est proposée à partir de cette heure.
Fermeture avancée
Vendredi : avancer de 16 h à 15 h.
Noter la fermeture · Mettre le site à jour · Ajuster les réservations
La fermeture à 15 h est affichée. Les réservations suivent le nouvel horaire.
Connexion interrompue
Vendredi : fermer à 16 h.
Noter la fermeture · Mettre le site à jour · Ajuster les réservations
Les réservations sont à jour. Le site affiche encore 18 h : sa connexion doit être rétablie.